Dos desafíos fundamentales que a la fecha mantienen las agencias de emergencias y seguridad pública junto a las comunidades civiles son el intercambio de información y la coordinación de respuestas. Si bien estos dos problemas siempre han estado presentes, la tecnología ahora ha madurado significativamente para abordar estas causas permitiendo una interacción entre ciudadanos y agencias de emergencia, para lograr respuestas más rápidas y precisas.
La tecnología en manos de los ciudadanos por medio de los teléfonos inteligentes o sensores en diversos tipos de infraestructura han aumentado la magnitud de los datos que podemos obtener en tiempo real, representando tanto un desafío como una oportunidad para las agencias de emergencias y seguridad pública al tomar decisiones críticas para la vida con respecto a la respuesta y coordinación de estos eventos.
Esta nueva información corresponde a datos no estructurados de video, audio y comunicaciones textuales, redes sociales y sensores, presentando un desafío analítico significativo. Si a esto sumamos que en Latinoamérica no existe en nuestros países una normativa fuerte como NENA o NIST en Norteamérica, estamos sujetos a que muchas soluciones son buenas en la individualidad pero podrían afectar la coordinación frente a una emergencia y terminar por aumentar los tiempos de respuesta en vez de reducirlos. El aumento constante y significativo de los datos hacia los centros de operación, hacen virtualmente imposible de evaluar que los operadores puedan asistir emergencias en tiempo real.
Se necesitan soluciones automatizadas para ayudar a organizar, estructurar y presentar la información de estos datos a las agencias de seguridad pública de una manera que respalde la toma de decisiones de tiempo crítico, se protejan los datos confidenciales y mantengan a los ciudadanos más seguros.
Con la maduración de la inteligencia artificial, la computación en la nube, las redes de comunicaciones de alta velocidad y los recursos y protocolos de transmisión de datos, estamos en una posición única para poder comenzar a crear las tecnologías y herramientas para ayudar a la seguridad pública a aprovechar la creciente cantidad de información.
"Se necesitan soluciones automatizadas para ayudar a organizar, estructurar y presentar la información de estos datos a las agencias de seguridad pública de una manera que respalde la toma de decisiones de tiempo crítico, se protejan los datos confidenciales y mantengan a los ciudadanos más seguros."
© Mobia Safety 2021 - 2024. Todos los derechos reservados.